ロコンド LOCONDO 返品方法

ロコンドで買った靴を返品する方法について

ロコンド(LOCONDO.jp)で買った靴、バッグ、財布などの商品については、
届いてから30日間は返品が出来ます。

 

もちろんあなたが返送料は支払うことは一切なく、ロコンドが負担しますので安心です。

 

返品方法は次の通りです。


 

@届いた箱に入っていました、「領収書兼納品書」に必要事項を記入します。

※赤で囲っているところです。返品理由は必ず書いて下さい。

A同じく届いた箱に入っていました、

宅急便(ヤマト運輸)の着払い伝票にもご自身の住所、名前等を記入します。

B届いた時と同じように靴を箱につめて、記入した「領収書兼納品書」も同封します。

そして、宅急便の着払い伝票を箱の外側に貼れば準備完了です。

Cコンビニ/ペイジー決済/代引き/Yahoo!ウォレット支払いで靴を注文されていた方は、

こちらのページで、必ず銀行口座を登録しておいいて下さい。(要ログイン)

https://www.locondo.jp/shop/mypage/customer-account/

 

※ クレジットカードの方や、以前に登録済みの方は不要です。

Cあとは、以下のいずれかの方法で着払いで発送するだけです。

  • ヤマト運輸に集荷に来てもらう
  • ヤマト運輸の営業所に持っていく
  • クロネコヤマトを取り扱っているコンビニに持っていく

集荷は、箱が一つでも来てもらえますので、集荷依頼するのがオススメですね。

(もちろん集荷に来てもらっても着払いですので一切費用はかかりません!)

 

 

 

尚、ロコンドに返品する時のダンボール箱は、届いた時とは別の箱でも大丈夫です。

 

ただし、タグを外していたり、靴のブランドが書いている箱を紛失したりすると
返品不可になるので気をつけて下さい。

 

 

返品方法の詳細は、ロコンドのこちらのページiconに書いてあるので、
返品する際には確認しておくと安心ですね。