ロコンド LOCONDO 返品方法

ジャバリで買った靴を返品する手順について

ジャバリ(Javari)で買った靴、バッグ、財布などの商品については、
届いてから365日間は返品が出来ます。

 

もちろん返品の際にも、あなたが返送料は支払うことは一切ありません。

 

返品方法は次の通りです。


 

@Javariの返品受付センターにアクセスします。

http://www.javari.jp/orc/

 

返品する商品は、自分用で注文した商品なのか、贈り物用の商品なのかを選択して、

「次に進む」をクリックします。

 

Aジャバリ、あるいはアマゾンのアカウント情報を入力して「次に進む」をクリックします。

※既にログインしていた場合は不要です。

B365日以内にジャバリで購入した商品が表示しますので、

返品する商品を確認し、「この注文から返品する」をクリックします。

C返品する理由をプルダウンから選択します。

Dさらに詳細の内容を選択し、「選択商品を返品する」をクリックします。

Eそのまま「返品申込書画面へ」のボタンをクリックします。

F同じ画面に、バーコードが記載された返品申込書が表示されますのでプリンタで印刷します

Gあとは、以下のいずれかの方法で発送するだけです。

  • 郵便局の集荷サービスを利用する
  • ヤマト運輸に着払いで集荷に来てもらう
  • ヤマト運輸の営業所に持っていく(着払い)
  • クロネコヤマトを取り扱っているコンビニに持っていく(着払い)

郵便局の集荷サービスでは、

配達員が記入済みの返送用伝票を持参いたしますので記入して箱に貼るだけです。

クロネコヤマトも箱が一つでも来てもらえますので、集荷依頼が便利ですね。

 

クロネコヤマトの着払いでの返送先は、こちらのページに書いてあります。

 

ジャバリの返送全般の詳細については、こちらのページを確認下さい。

 

返品の際には先に読んでおくと安心ですね。